Schnelle Entwicklungen und Veränderungen der Marktsituation fordern von Unternehmen zunehmend gut strukturierte und organisierte Entscheidungsprozesse. Um dies zu gewährleisten, sind aussagekräftige Unternehmenskennzahlen heranzuziehen, welche den Entscheidungsträgern auf Knopfdruck in aufbereiteter Form zur Verfügung stehen müssen. Gleichzeitig steigt bedingt durch technologischen Fortschritt die Anzahl der Unternehmenssysteme und damit die Menge an Daten und Informationen stetig an.

Business-Intelligence-Lösungen helfen hier, Datenflut und Systemkomplexität zu bündeln, entscheidungsrelevante Informationen aus verschiedenen, operationalen Systemen und Quellen zusammenzuführen, aufzubereiten und aktualisiert bereitzustellen.